聚焦市場監管持續強化整治力度 構建安全消費市場提升民眾滿意度
發布日期: 2021-12-01 14:49:58 來源: 中國消費者報

近日,廣西河池市市場監管局根據廣西市場監管局和廣西消委會的部署,集中開展消費教育講堂進社區、進商場、進學校、進企業宣傳活動,積極營造安全消費環境。這是河池市全力構建安全消費市場、助力河池平安建設的生動體現。

今年以來,河池市聚焦市場監管一線,加大市場監管和綜合整治力度。據河池市市場監管局副局長黃洪澤介紹,該局不斷強化消費維權體制機制建設,通過來電、來訪、轉辦等多渠道接收群眾消費需求信號,堅持做到“四個快”,即咨詢解答快、受理申訴快、調解查處快、信息反饋快,不斷提升人民群眾對市場監管部門的滿意度。

據介紹,河池市市場監管局在消費者保護領域積極作為,緊緊圍繞商品質量、食品藥品、價格投訴、虛假廣告、合同欺詐等市場監管民生領域開展了一系列專項整治行動。目前,已查辦各類違法案件1359起,罰沒款945.66萬元,銷毀假冒偽劣物資33.6萬件,貨值金額380.64萬元。另外,河池市市場監管局今年已受理消費咨詢投訴舉報962件,其中咨詢即時解答率100%,為消費者挽回經濟損失約25.74萬元。

此外,河池市市場監管局還大力開展放心消費示范街區創建工作。目前,全市已創建22條放心消費示范街區,參創經營戶達1179戶。

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