豆瓣網被約談罰款150萬 規范經營需擺在首位
發布日期: 2021-12-03 09:07:36 來源: 北京商報

豆瓣網又被罰了。12月2日,國家網信辦官方微信對外通報稱,由于屢次違規發布或傳輸法律法規禁止的信息,已依法約談處罰豆瓣網,本次罰款共計150萬元。然而,這已不是豆瓣網在今年第一次被處罰,而是被國家網信辦先后20次處罰,累計罰款已經達到900萬元。這不禁令人們好奇,曾經紅火的豆瓣究竟怎么了?

屢次出現禁止發布或傳播的信息

被責令立即整改

據國家網信辦發布的通報顯示,12月1日,國家互聯網信息辦公室負責人約談豆瓣網主要負責人、總編輯,針對近期豆瓣網及其賬號屢次出現法律、法規禁止發布或者傳輸的信息,情節嚴重,依據《中華人民共和國網絡安全法》等法律法規,責令其立即整改,嚴肅處理相關責任人。北京市互聯網信息辦公室即對豆瓣網運營主體北京豆網科技有限公司依法予以共計150萬元罰款的行政處罰。

國家互聯網信息辦公室負責人強調,網站平臺應當切實履行主體責任,健全信息發布審核、公共信息巡查、應急處置等信息安全管理制度,加強對其用戶發布信息的管理,不得為違法違規信息提供傳播平臺。國家互聯網信息辦公室將堅持依法管網治網,進一步強化監督管理執法,壓實網站平臺依法辦網的主體責任,保障人民群眾合法權益,維護網絡空間天朗氣清。

值得注意的是,此次并非是豆瓣在今年首次被國家網信辦處罰。據通報信息顯示,2021年1-11月,國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室,對豆瓣網實施20次處置處罰,多次予以頂格50萬元罰款,共累計罰款900萬元。針對被約談罰款一事,北京商報記者第一時間聯系豆瓣網方面,截至發稿時,未得到回應。

“飯圈”未歇又現極端言論

監管不力應擔首責

北京商報記者注意到,12月2日下午,豆瓣官方號發布了一則關于部分功能臨時調整的公告稱:“根據有關部門的整改要求,豆瓣從2021年12月2日0時-2021年12月17日0時期間,暫停‘小組’回復功能的使用,并暫停‘精選頻道’的內容更新。”

整改時間恰好從被國家網信辦約談后的第二天開始,這使得輿論普遍認為,豆瓣這次被罰或與小組存在謾罵、造謠等不良信息傳播有關。事實上,在“飯圈文化”盛行之時,豆瓣一度出現了眾多的粉圈、娛樂小組,并逐漸成為粉絲們拉踩引戰的重災區。正因如此,在今年“飯圈·清朗”行動啟動后,豆瓣小組也成為重點整改區域。據豆瓣數據,截至11月26日,在整治“飯圈”亂象專項行動中,豆瓣已刪除違規和不良信息42萬余條,禁言違規賬號近5000個,解散或停用問題小組80余個。

“雖然豆瓣在整改,但對于賬號和小組的審核是肯定不到位的,不少小組和賬號被封后換個馬甲就能繼續運行。直到現在,各種不良飯圈行徑仍然充斥在豆瓣的各個角落。”一位豆瓣資深用戶表示,比如最近有部電視劇在沒有通知的情況下延期上線,結果播出之前就已經出現了一大堆惡意給一星差評的黑粉,緊接著相關明星的粉絲又立馬刷五星,評分機制直接被破壞。

也有部分用戶猜測,這次被罰可能是因為豆瓣小組出現了違背公序良俗的極端言論。“最近因為一些新聞,某些小組出現了危害社會安定的一些煽動性言論,而且還得到了不少人附和。”豆瓣用戶王女士認為,雖然用戶發布這些內容不對,但是作為平臺沒有對這些言論及時監察并刪除,是產生不良影響的主要原因。

在數字產業分析師孫昊看來,無論體原因為何,平臺方對于用戶賬號及發布內容是負有審核、監管責任的,那么一旦這些賬號或者內容出現了問題,對社會產生了危害,平臺方必然要擔首責。

輝煌不復過往

規范經營需擺在首位

從2004年開始開發到2005年正式上線,再到今天,已經走過十余年的豆瓣網曾一度被稱為文藝青年聚集地,不少用戶愿意并喜愛在豆瓣網上分享自己的生活、體驗,尋找志同道合的朋友。有數據稱,在2013年,豆瓣網的月獨立UV與日均PV便已雙雙超過2億。

但近兩年,豆瓣網卻不復曾經的輝煌。據Alexa上的數據顯示,近三個月里,豆瓣網的日均UV為267.84萬,日均PV則為1258.8萬,而在全球網站排名方面,豆瓣網則下滑了60名,在600名前后徘徊。

在投資分析師許杉看來,近年來更多的社交平臺相繼誕生,且形式更為多元,同時人們的娛樂選擇也越來越多,而每一種娛樂方式也都能成為一個新的相對垂直的社交平臺,在吸引志同道合的用戶方面也有著天然的優勢。雖然豆瓣網通過多年的發展將業務延伸至更多領域,但相較于各領域中那些更為垂直的頭部平臺而言,豆瓣網難免會顯得競爭力略有不足,并由此受到沖擊。

市場所帶來的競爭不可避免,今年以來又多次遭到處罰,豆瓣網今后又該走向何方?業內人士認為,從被國家網信辦多次處罰一事來看,豆瓣網對自身的管理存在疏漏之處,有待強化且完善,同時保證平臺依法依規經營也是今后想要長遠發展的基礎條件。此外,豆瓣網也需結合自身的資源與特征,根據當下不斷變化的市場環境優化旗下的業務,樹立自身的市場競爭力。

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